個人資料處理方針
個人資料處理方針
Scout Manager 重視並保護使用者的個人資訊，同時遵守相關法規。
施行日期：2026年2月2日
最終更新日期：2026年2月2日
1. 收集之個人資料項目
- 必填：姓名、電子郵件、手機號碼（用於帳戶建立及身分驗證）
- 選擇：所屬資訊（公司名稱、職稱、部門）、個人頭像
- 服務使用過程中自動收集：存取日誌、IP位址、裝置資訊、瀏覽器資訊、服務使用紀錄
- 付款相關：付款核准/取消紀錄、計費明細（信用卡資訊透過支付代理商處理，本服務不儲存相關資料）
- 整合連動：使用者連結之外部平台的帳戶識別碼及權限範圍
2. 個人資料蒐集方式
- 會員註冊及服務使用過程中使用者親自輸入
- 客戶支援/諮詢過程中使用者提供
- 服務使用過程中自動收集
3. 個人資料使用目的
- 會員註冊與服務提供、身分驗證、帳戶管理
- 提供活動管理、網紅推薦、訊息/電子郵件發送等核心功能
- 費用支付與結算、退款處理
- 服務改善、安全防護及防止不正當使用
- 法規遵循與爭議應對
4. 個人資料持有及使用期間
- 會員退會時應立即銷毀，惟依相關法令規定須保存者，則於該期間內予以保管。
- 電子商務等消費者保護相關法律規定之紀錄保存
- 依據《通訊秘密保護法》等相關法令所規定之存取紀錄保存
5. 個人資料提供予第三方
- 原則上不會將使用者的個人資訊提供給第三方。
- 惟基於法令規定或取得使用者事前同意時，或為提供服務所必需之範圍內，得提供相關資訊。
6. 個人資料處理委託
- 為營運服務之目的，可將部分業務委託予外部機構。
- 委託業務範例：雲端基礎架構營運、電子郵件/通知發送、支付處理、日誌分析
- 委託現況將透過服務內公告或本方針進行告知。
7. 移往國外
- 為提供服務，可能使用位於國外的雲端及外部服務。
- 發生海外移轉時，將另行通知移轉國家、移轉時間及移轉項目。
8. 使用者的權利與行使方式
- 使用者可隨時要求查閱、更正、刪除或停止處理其個人資料。
- 申請可透過服務內設定或客戶支援管道提交。
9. Cookie 及類似技術
- 本服務為提升使用者體驗，可能使用Cookie。
- 使用者可透過瀏覽器設定拒絕儲存Cookie，但部分功能的使用可能會受到限制。
10. 個人資料安全保障措施
- 存取權限管理及最小權限原則之適用
- 傳輸區間加密（HTTPS）及重要資訊存取控制
- 內部管理計劃之制定及定期檢查
11. 兒童的個人資料
- 本服務為B2B服務，不提供予未滿14歲之兒童。
- 若收集到未滿14歲兒童的資訊，將立即予以刪除。
12. 個人資料處理方針變更
- 本政策可能因法規或服務變更而有所調整。
- 變更時將透過服務內公告或另行通知告知。
13. 聯絡窗口
- 有關個人資料保護的相關諮詢，請透過服務內的客戶支援或聯繫負責人員進行洽詢。
諮詢指南
有關個人資料的相關請求，請透過服務內的客戶支援或聯繫負責人員。